청소 포함 요청했더니 왜 갑자기 10만 원이 더 붙었을까?

이사 견적을 받아보신 분들이라면 이런 경험, 한 번쯤 해보셨을 겁니다.

청소 포함이라고 요청했을 뿐인데, 견적서에 갑자기 10만 원 이상이 추가된 걸 본 적 있으신가요?

"청소 하나 추가했을 뿐인데, 왜 이렇게 금액이 뛰지?"

처음 이사를 준비하는 입장에서는 당황할 수밖에 없습니다.

 

하지만 이건 단순히 ‘바가지’ 문제가 아닙니다.
청소 항목은 생각보다 변수가 많고, 요청 방식에 따라 견적 폭이 크게 달라지기 때문입니다.

 

아래에서 이사에 청소 항목을 추가할 때 어떻게 해야하는지 살펴보시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

추가 비용의 진짜 이유는 ‘청소 범위’

 

 

청소 포함 옵션은 듣기에는 단순하지만, 업체 입장에서는 매우 복잡한 항목입니다.

포장이사와 달리, 청소는 집 구조, 평수, 오염도, 옵션 여부에 따라 난이도가 달라지기 때문이죠.

다음은 실제로 추가 비용이 붙는 항목들입니다:

• 평수 기준 초과 (기본 25평까지, 이후 평당 추가 요금)
• 베란다, 창틀, 장롱 뒤 등 옵션 청소 요청
• 냉장고, 세탁기, 에어컨 실외기 등 가전 세척 포함
• 퇴거청소 vs 입주청소 여부 (입주는 더 정밀하게 들어감)

특히 "전체 청소 해주세요"라는 말은 업체마다 기준이 다르기 때문에
사전에 작업 범위를 구체적으로 말하지 않으면, 추가 요금이 붙을 수밖에 없습니다.

 

 

 

 

 

 

사용자 후기

 

 "청소 포함이었는데, 현장에서 비용이 더 들었어요"

한 사용자는 이렇게 말했습니다.

 

“숨고에서 청소 포함으로 견적을 냈는데,
현장에서 ‘베란다 포함이면 5만 원 추가입니다’라고 하더라고요.
처음부터 다 말해줬으면 좋았을 텐데요.”

이처럼, 청소는 금액보다 "소통"이 훨씬 더 중요한 항목입니다.

 

또 다른 후기입니다. 현장상황에 따라 추가 비용이 발생하는 상황입니다.

 

 

구체적인 요청 없이 ‘청소 포함’이라고만 하면,
업체는 가장 기본 수준으로 계산하고, 나머지는 현장에서 추가로 붙는 구조입니다.

 

또 이사업체에 견적을 정확하게 넣으니 기본요금+추가요금이 발생해서 고민하는 분도 있습니다.

 

 

이사할 때 청소를 추가할 지 안할지 내 상황에 맞게 비교 견적받아보시는 것을 추천드립니다.

 

 

 

 

 

추가 요금을 줄이는 가장 확실한 방법

 

 

가장 좋은 방법은
견적 요청 단계에서 청소 항목을 상세히 구분해 기재하는 것입니다.

 

예를 들어:

• “34평 아파트 전체 청소 요청, 베란다 포함, 냉장고 내부 제외”
• “이사 당일 오후 청소 희망, 화장실 2개, 주방 기름때 많은 상태”

이렇게 쓰면 업체 입장에서도 정확한 작업량을 예상할 수 있어
현장 추가 요금 없이 깔끔한 견적이 나옵니다.

 

또한 플랫폼(짐싸, 24번가 등)에서는 메모란을 활용해
반드시 청소 요청 범위를 글로 명시하는 게 중요합니다.

 

 

 

상황별 청소 포함 견적 차이 예시

 

30평대 이사 청소를 예시로 들어보겠습니다.

조 건	기본 견적	추가항목	총 액
30평대 기본청소만	30만원	없음	30만원
베란다+창틀 포함	30만원	+5만원	35만원
세탁기+냉장고 추가	30만원	+8만원	38만원
입주청소, 신축먼지심함	30만원	+10만원 이상	40만원 이상

 

이처럼, 같은 평수라도 조건에 따라 가격이 크게 달라질 수 있습니다.

 

 

 

자주 묻는 질문 (Q&A)  

 

Q1. 청소 포함 옵션은 무조건 비싼가요?

→ 그렇지 않습니다. 오히려 통합형 이사 견적에 포함하면 묶음 할인 효과로 저렴해질 수도 있습니다.
다만, 작업 범위에 따라 차이가 커지므로 명확한 요청이 필수입니다.

 

Q2. 플랫폼으로 견적 요청할 때 어디에 써야 하나요?

→ 짐싸, 숨고, 24번가 모두 요청서에 ‘추가 요청’란이 있습니다.
청소 범위를 구체적으로 쓰지 않으면, 기본 청소로만 적용됩니다.

 

Q3. 청소만 따로 맡기는 게 더 나은 경우도 있나요?

→ 있습니다. 청소 퀄리티가 중요하거나, 가전 세척 등 추가 작업이 많을 경우
전문 청소 업체에 별도로 요청하는 편이 더 합리적일 수 있습니다.

 

 

 

지금까지 청소 비용이 계약금액보다 왜 더 많이 나오는지에 대해 알아보았습니다.

그럼 여기서 이사할 때 청소를 포함시킬지, 따로 할지 고민이 생깁니다.

 

아래에서 내 상황에 맞는 이사+청소는 어떤것인지 확인해보시기 결정하시기 바랍니다.

 

 

이사+청소 같이? 따로? ▶

 

이사 청소, 이사 전에 해야 할까? 후에 해야 할까?

 

 

 

 

마무리하며

 

청소 포함 요청은 선택의 문제지만,
그 안에 들어가는 항목들을 모르면 원치 않게 추가 비용이 붙게 됩니다.

 

청소는 포장이사의 부속 옵션이 아니라
별도로 명확하게 견적을 요청해야 하는 하나의 서비스입니다.